Covid-19: Message important

Chers clients,

Le déconfinement à partir de ce lundi 11 mai ne signifie pas , vous l’avez bien tous compris, la fin de la pandémie COVID-19.

Pour votre sécurité ainsi que pour la sécurité de notre personnel, les règles d’accueil à la clinique seront les mêmes que pendant le confinement , à savoir :

  • Les consultations ne se feront qu’après prise de rendez-vous sur appel téléphonique : 1 heure de RDV vous sera donnée et nous nous efforcerons de la respecter
  • 1 ou 2 personnes maximum seront admises en salle d’attente, l’attente se fera principalement à l’extérieur de la clinique (par mauvais temps : sous le préau en respectant la distanciation d’1m50 minimum ou dans sa voiture)
  • 1 seule personne avec 1 seul animal seront admis en consultation (si vous venez à plusieurs, les accompagnants resteront à l’extérieur de la clinique)
  • Seules les personnes équipées d’un masque seront admises à la clinique

Nous ne pourrons vraisemblablement pas rattraper le retard de 2 mois en quelques jours ; de ce fait nous serons obligés de prioriser les rendez-vous dans cet ordre (ne vous inquiétez pas nous verrons ensemble, au téléphone , dans quel cas de figure vous vous trouvez et évaluerons avec vous le degré d’urgence de la prise de RDV) :

  1. Les urgences, les pathologies, les chirurgies ne pouvant plus être différées
  2. Les jeunes animaux jamais vaccinés
  3. Ceux dont la primo vaccination n’a pas pu être terminée du fait du confinement
  4. Les animaux devant être vaccinés contre la rage (catégorie 1 et 2 ou voyage à l’étranger dans les 28 jours)
  5. Les chiens ou chats à nouveau en contact avec leurs congénères (sorties, promenades au parc, collectivités)
  6. Les animaux en retard pour leurs rappels annuels voire triennaux
  7. Et enfin ceux qui ne sont pas encore en retard sur leur rappel

Vous deviez nous rendre visite pendant la période du confinement et vous n’avez pas pu le faire ; nous vous remercions de nous appeler à la clinique au

03 88 29 10 56

 et l’un(e) de nos ASV trouvera avec vous la meilleure solution pour convenir d’un rendez-vous le plus rapidement possible. Attention les lignes téléphoniques de la clinique seront très sollicitées et nous vous remercions de ne pas vous décourager.

Pour des cas moins urgents vous pouvez éventuellement nous laisser un mail sur

amcb.rendez-vous@orange.fr

en précisant vos disponibilités et nous vous rappellerons dès que possible.

Nous espérons vous retrouver tous en bonne santé ; nous ferons le maximum pour que votre consultation se passe dans les meilleures conditions de sécurité possible et que votre animal soit pris en charge avec toute l’attention, la dignité et le professionnalisme qu’il mérite.

En vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité.

L’équipe AMCB VETERINAIRES